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Plateforme Financière

Politique de Confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Engagement

Chez glavinthorex, nous considérons la protection de vos données personnelles comme un pilier fondamental de notre relation de confiance. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de calcul de patrimoine net accessible via glavinthorex.sbs.

Notre engagement va au-delà des simples obligations légales. Nous avons mis en place des mesures strictes pour garantir que vos données financières sensibles restent sécurisées et ne soient utilisées que dans le cadre précis de nos services. Cette transparence constitue la base de notre approche responsable en matière de gestion des données.

Données Collectées et Finalités

Dans le cadre de notre service de calcul de patrimoine net, nous collectons différents types de données personnelles selon des finalités bien définies :

Type de Données Finalité de Collecte
Informations d'identification Nom, prénom, adresse e-mail pour la création et gestion de votre compte
Données financières Actifs, passifs, revenus pour le calcul précis de votre patrimoine net
Données techniques Adresse IP, cookies, logs de connexion pour la sécurité et l'amélioration du service
Préférences utilisateur Paramètres de compte, notifications pour personnaliser votre expérience

Important : Nous ne collectons jamais vos mots de passe de comptes bancaires, numéros de cartes de crédit complets ou autres informations d'authentification sensibles. Notre approche privilégie la saisie manuelle des montants pour maintenir votre sécurité financière.

Utilisation et Traitement des Données

Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre des finalités suivantes, conformément au principe de minimisation des données :

  • Calculs patrimoniaux : Traitement de vos informations financières pour générer des rapports précis sur votre patrimoine net et son évolution
  • Gestion de compte : Administration de votre profil utilisateur, authentification sécurisée et personnalisation de l'interface
  • Communications essentielles : Envoi de notifications importantes concernant votre compte, mises à jour de sécurité et informations réglementaires
  • Amélioration du service : Analyse anonymisée des données d'utilisation pour optimiser nos fonctionnalités et développer de nouveaux outils
  • Conformité légale : Respect des obligations fiscales et réglementaires applicables aux services financiers en France

Nos algorithmes de calcul traitent vos données financières localement sur nos serveurs sécurisés situés en France. Aucun traitement n'est effectué par des tiers sans votre consentement explicite.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :

Droit d'Accès

Vous pouvez obtenir une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, incluant l'historique de vos calculs patrimoniaux.

Droit de Rectification

Correction immédiate de toute information inexacte ou incomplète dans votre profil ou vos données financières.

Droit à l'Effacement

Suppression définitive de votre compte et de toutes les données associées dans un délai maximum de 30 jours.

Droit à la Portabilité

Récupération de vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit d'Opposition

Refus du traitement de vos données à des fins de marketing ou d'amélioration du service (sans impact sur les fonctions essentielles).

Droit de Limitation

Restriction temporaire du traitement de vos données pendant la résolution d'un litige ou d'une réclamation.

Procédure d'Exercice des Droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous via info@glavinthorex.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et traiterons votre demande gratuitement, sauf en cas de demandes manifestement excessives.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous avons implémenté un écosystème de sécurité multicouche comprenant :

  • Chiffrement avancé : Utilisation du protocole TLS 1.3 pour tous les échanges de données et chiffrement AES-256 pour le stockage
  • Infrastructure sécurisée : Serveurs dédiés hébergés en France avec surveillance 24h/24 et systèmes de détection d'intrusion
  • Authentification renforcée : Possibilité d'activation de l'authentification à deux facteurs pour sécuriser l'accès à votre compte
  • Contrôles d'accès stricts : Accès aux données limité aux employés autorisés uniquement dans le cadre de leurs fonctions
  • Sauvegardes sécurisées : Copies de sauvegarde chiffrées et stockées sur des serveurs géographiquement séparés
  • Audits réguliers : Évaluations trimestrielles de sécurité par des experts indépendants et tests de pénétration

Engagement de transparence : En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences du RGPD.

Partage et Transferts de Données

glavinthorex applique une politique stricte de non-partage de vos données personnelles. Cependant, certaines situations spécifiques peuvent nécessiter un partage limité :

Partenaires de Service Essentiels

Nous collaborons avec des prestataires techniques sélectionnés pour maintenir notre service. Ces partenaires incluent notre hébergeur français, notre service de messagerie sécurisée et notre solution de sauvegarde. Tous sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent accéder à vos données que dans le cadre précis de leurs missions.

Obligations Légales

En tant qu'entreprise française, nous pouvons être amenés à communiquer certaines données aux autorités compétentes dans le cadre d'enquêtes judiciaires ou de vérifications fiscales, uniquement sur demande officielle et dans les limites strictes de la loi.

Absence de Transferts Internationaux

Toutes vos données restent stockées et traitées exclusivement sur le territoire français. Nous ne procédons à aucun transfert vers des pays tiers, garantissant ainsi l'application des standards européens de protection des données.

Conservation et Suppression des Données

Nos périodes de conservation sont définies selon la nature des données et leur nécessité pour la fourniture du service :

  • Données de compte actif : Conservées tant que votre compte reste actif et jusqu'à 12 mois après votre dernière connexion
  • Historique des calculs : Maintenu pendant 3 ans pour permettre les analyses d'évolution patrimoniale et répondre aux obligations comptables
  • Données de communication : E-mails et messages conservés 2 ans pour assurer le suivi de notre relation commerciale
  • Logs de sécurité : Données techniques conservées 12 mois uniquement à des fins de sécurité et de détection de fraudes

Processus de Suppression

À l'expiration des périodes de conservation ou sur demande de suppression de votre part, nous procédons à l'effacement sécurisé de vos données selon des protocoles certifiés. Cette suppression inclut toutes les copies de sauvegarde et est irréversible.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre utilisation des cookies est minimale et orientée vers l'amélioration de votre expérience utilisateur. Voici les catégories de cookies que nous utilisons :

Cookies Essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme. Ils incluent votre session d'authentification, vos préférences de langue et les paramètres de sécurité. Ils ne peuvent pas être désactivés sans compromettre l'utilisation du service.

Cookies de Performance

Nous utilisons des cookies anonymes pour comprendre comment vous naviguez sur notre site et identifier les éventuels problèmes techniques. Ces données nous aident à améliorer la performance de notre plateforme.

Gestion de vos Préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre service.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou aux améliorations de notre service. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications, seront publiées directement sur cette page avec mise à jour de la date de dernière modification.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

glavinthorex
37B Rue Roquelaine
31000 Toulouse, France

E-mail : info@glavinthorex.sbs
Téléphone : +33232760840

Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à vos préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles.